Comment éviter d’être banni de WhatsApp ?

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Avec plus de 1,3 milliard d’utilisateurs actifs par mois, WhatsApp est un service de messagerie mondialement connu. Même si les réseaux sociaux et messageries en tout genre font partie intégrante de notre quotidien, les relations sociales ont des étiquettes de normes et de comportements qui, bien qu’elles changent d’un pays à l’autre ou d’une culture à l’autre, sont acceptées par tous, au moins de manière générique. Les applications de messagerie instantanée ne sont qu’un moyen de communiquer les unes avec les autres et certaines normes sont également requises.

C’est pourquoi il est bon de rappeler de temps en temps que sur WhatsApp également il faut savoir se tenir, et éviter les comportements qui pourraient amener à suspendre votre compte du service, en l’interdisant temporairement ou définitivement. Voici quelques exemples à éviter pour maintenir de bonnes relations sur WhatsApp.

Comment éviter d’être banni de WhatsApp ?

Ne pas envoyer de spam ni utiliser la numérotation automatique

WhatsApp ne permet pas le renvoi mécanique de grandes quantités d’informations, ni l’utilisation d’outils de numérotation automatique pour les messages ou les appels.

Ne jamais utiliser les numéros de contact de sources illicites

WhatsApp ne vous permet pas de contacter les personnes dont vous avez obtenu le téléphone en achetant les données sur le marché. Vous ne pouvez pas les ajouter aux groupes non plus.

Attention aux listes de diffusion

Lorsque vous envoyez un message via une liste de diffusion, seules les personnes ayant votre téléphone dans leur calendrier le reçoivent. Malgré cela, si vous l’utilisez beaucoup et que votre compte est signalé, WhatsApp pourrait l’interdire.

Ne pas violer les conditions de service

C’est le plus important : les conditions de service de l’application interdisent expressément d’insulter, de menacer ou de contraindre quiconque en envoyant des messages. Toute action de ce type signalée entraînera la suppression de votre compte.

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Comment utiliser WhatsApp de manière responsable

En plus de ces règles, WhatsApp donne des conseils selon lesquels, bien qu’ils ne soient pas obligatoires, il est judicieux de suivre.

Ne pas utiliser les comptes d’autres personnes

L’idée originale de WhatsApp est basée sur la confidentialité. Chaque personne peut avoir un ou plusieurs comptes mais chacun est responsable de l’utilisation de son compte. Cela vous oblige d’un côté à faire attention à ce que vous dites, et de ne pas utiliser les comptes d’autrui, surtout si c’est pour quelque chose d’interdit.

Ne pas contacter sans autorisation

Le fait de pouvoir parler à n’importe qui simplement en ayant son numéro de téléphone ne signifie pas que tout est ok avec ça ! L’idéal est d’avertir cette personne que vous souhaitez lui parler et, si vous ouvrez une conversation, soyez poli et respectueux.

Le meilleur exemple de non-respect de cette règle est lorsqu’un travailleur utilise son compte pour contacter un client en privé pour une autre raison. Par exemple, les livreurs qui tentent de communiquer avec les destinataires des colis. Évitez cela à tout pris, cela ne terminera jamais bien.

N’ajoutez pas de personnes dans un groupe simplement parce que vous voyez leur téléphone

Dans le même genre que le point précédent, lorsque l’on vous ajoute à un groupe générique dans lequel se trouvent des personnes que vous ne connaissez pas, n’ajoutez pas leur numéro dans votre répertoire pour ensuite aller discuter avec elles alors que vous ne vous connaissez pas. Sauf si c’est pour aborder un point précis en lien avec la conversation de groupe, à la rigueur.

Ce n’est pas parce que vous pouvez voir les numéros de téléphone de tous les participants à la conversation, que vous pouvez aller leur parler en privé sans demander la permission.

Ne transférez pas de messages sans y penser

N’utilisez pas WhatsApp pour diffuser de fausses informations. Avant out envoi, demandez-vous si ce que vous voulez envoyer à une autre personne en vaut vraiment la peine.

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