Comment récupérer vos données si l’écran de votre smartphone est cassé

7 octobre, 2016 — Agnès

Malheureusement, briser l’écran de notre smartphone est une mésaventure assez commune. Si cela vous est déjà arrivé et que votre écran tactile ne répond pas, vous n’êtes pas obligé de dire au revoir à votre appareil, en tout cas pas tout de suite. Vous pouvez toujours l’utiliser à partir de votre PC. On vous explique comment dans ce petit tutoriel avec quelques trucs pour éviter de paniquer face aux dégâts.

Comment faire pour récupérer des données si votre écran est cassé, mais que vous pouvez encore voir l’affichage :
Si vous avez cassé votre écran tactile, mais l’affichage fonctionne toujours (vous pouvez le voir), vous pouvez résoudre ce problème en utilisant un USB OTG (On The Go) et une souris connectée à votre appareil. Un OTG USB permet de connecter des appareils mobiles à d’autres appareils. Fondamentalement, votre appareil Android dispose d’un port mini-USB et vous devez le connecter à une souris qui dispose d’un port USB. Le USB OTG fait le lien entre les deux.

Une fois que vous avez connecté la souris, vous pouvez déverrouiller votre appareil, peu importe si vous avez un modèle, un code PIN ou un mot de passe. Maintenant que votre téléphone est débloqué, vous pouvez le connecter à votre ordinateur et transférer les fichiers.

Comment faire pour récupérer des données si votre écran est éteint :
Si votre écran est noir, vous pourriez avoir besoin d’un programme VNC. Assurez-vous d’en choisir un qui est sûr et gratuit (comme VNC Viewer par exemple). Ces programmes déplacent votre interface Android à votre PC afin que vous puissiez le contrôler à partir de ce dernier. Pour utiliser ces programmes, vous aurez besoin de télécharger le programme sur votre PC, mais aussi sur votre appareil Android.

Dernière option si vous n’avez pas réussi à récupérer vos données :
Si aucune de ces options résout votre problème, vous avez encore un dernier recours pour sauver toutes les données que vous souhaitez récupérer. Il suffit d’amener votre téléphone portable chez un professionnel. Vous pouvez choisir une boutique de réparation ou de la société officielle de votre appareil. La première option sera probablement moins chère, mais il y a un risque que l’accès à vos données personnelles ne soit pas confidentiel, donc choisissez de préférence un lieu qui a bonne réputation. La deuxième option est plus fiable, mais va sans doute coûter plus cher. A vous de choisir.