WhatsApp: comment récupérer les messages supprimés par erreur
Les appareils à écran tactile sont géniaux, mais peuvent également être frustrants. Un simple clic sur la mauvaise option, par exemple, et votre historique de chat WhatsApp a disparu.
Combien de fois avons-nous éliminé les messages WhatsApp par erreur? Mais pas de panique, car WhatsApp conserve quotidiennement une copie de tous vos messages, enregistrée ensuite dans un dossier appelé « Bases de données » dans votre terminal Android.
Si les messages ont moins de 7 jours, c’est un jeu d’enfant. S’ils sont plus anciens, la récupération est possible également, mais plus ardue. Nous vous expliquons tout dans ce tutoriel, suivez les étapes!
– Pour les messages de moins de 7 jours :
Récupérer les plus récents messages est une action très simple à réaliser. Il suffit de désinstaller et réinstaller WhatsApp sur votre smartphone. Lors de la (ré)installation de l’application, il vous sera demandé si vous voulez restaurer votre historique des messages. Vous sélectionnez donc l’option « Restaurer ».
Une fois que vous commencerez à réutiliser l’application, vous pourrez voir que les messages auparavant supprimés réapparaître dans les conversations.
– Pour les messages plus anciens :
Les chats de plus de sept jours sont légèrement plus difficiles à restaurer. La méthode que nous vous proposons ne fonctionne que si WhatsApp est configuré pour sauvegarder dans la mémoire interne locale ou la carte SD. Si vous l’avez configuré pour sauvegarder également sur Google Drive, vous devez d’abord le déconnecter.
Retirez votre carte microSD de votre téléphone et insérez-la dans un lecteur connecté à votre ordinateur. Ensuite, accédez au dossier « Base de données » (detabases) dans la carte SD – l’itinéraire exact est: / Sdcard / WhatsApp / Bases de données
Dans le dossier « Bases de données », vous verrez plusieurs fichiers: ce sont vos fichiers de sauvegarde de chat. Vous remarquerez qu’ils sont enregistrés avec des noms comme « msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt ».
Tout d’abord, renommez « msgstore.db.crypt » (qui est la base de données de chat la plus récente) en ajoutant « OLD » ou quelque chose de similaire au nom du fichier. Ensuite, consultez les fichiers et sélectionnez le fichier que vous souhaitez restaurer et renommez-le « msgstore.db.crypt ».
Insérez la carte microSD dans votre appareil Android, puis désinstallez et réinstallez WhatsApp. Choisissez « Restaurer » lorsque vous y êtes invité. Le fichier de discussion enregistré sous « msgstore.db.crypt » sera sélectionné et voilà, vos anciens messages seront restaurés!
Notez que la restauration d’un fichier de discussion antérieur supprime votre historique de conversation actuel, et il n’y a pas de moyen simple de fusionner vos nouveaux messages avec vos anciens messages récupérés. Vous pouvez restaurer vos nouveaux messages en répétant le processus ci-dessus, en remplaçant votre nouveau msgstore.db.crypt par « OLD ».
– Concernant les images, vidéos et audios :
De même, lorsque vous supprimez des images et des vidéos de votre historique de discussion WhatsApp, elles ne sont pas effacées définitivement, la localisation des images et vidéos supprimées de l’historique des conversations est donc assez simple.
Sur votre téléphone, accédez au « Gestionnaire de fichiers » et, dans le dossier WhatsApp, ouvrez le dossier « Audio », « Images » ou « Vidéo » en fonction des médias que vous essayez de localiser. Parcourez la liste pour trouver le fichier. Vous pouvez également le faire sur votre ordinateur en connectant votre téléphone via un câble USB et en parcourant les dossiers de WhatsApp. Ensuite, vous pouvez simplement les glisser dans un dossier dans votre ordinateur, par exemple.