Comment passer de WhatsApp Messenger à WhatsApp Business
Avec le confinement de 2020, de nombreux français ont fait appel au système D. Coincés à la maison avec plein d’idées et de l’énergie à revendre, certains se sont jetés à l’eau. Le nombre de micro-entreprises créées n’a jamais été aussi élevé.
Et pour réussir en affaires, une communication efficace c’est important. On pense d’emblée à des applications de messagerie instantanée sur Android comme WhatsApp. Mais comment ne pas se mélanger les pinceaux entre amis et clients? C’est simple, passez sur un compte WhatsApp Business. Et pour joindre vos associés ou employés, pensez à mettre en place une communication interne comme Slack.
Comment changer un compte WhatsApp en compte WhatsApp Business
Assurez-vous tout d’abord d’avoir la dernière version de Messenger installée. Effectuez par ailleurs une sauvegarde de votre compte WhatsApp Messenger, on ne sait jamais!
- Téléchargez WhatsApp Business
- Lancez l’application et acceptez les conditions d’utilisation
- WhatsApp Business va identifier le numéro de WhatsApp Messenger
- Pour changer de numéro sur WhatsApp Business, tapez sur Utiliser un autre numéro
- Appuyez ensuite sur Continuer puis Autoriser
- Saisissez le code de vérification envoyé par SMS
- Et pour finir, appuyez sur Suivant
Vous êtes maintenant prêt à accompagner vos clients dans leur processus d’achat, présenter des produits et répondre aux questions rapidement. Bonne chance!
WhatsApp Messenger
C’est l’application reine de la messagerie instantanée sur Android. Elle est simple d’utilisation, les fonctions sont variées et ne cessent d’évoluer. Vous pouvez envoyer des messages textos ou échanger des fichiers photos et vidéos. Tout ça gratuitement en passant par le Wifi. Le multimédia n’est pas en reste pour ceux qui préfèrent des appels vocaux ou vidéo à plusieurs. Bref, il y en a pour tous les goûts!
WhatsApp Business
La version Business de WhatsApp a été conçue spécialement pour les petites entreprises. Il est en effet possible de communiquer rapidement et facilement avec clients et prospects. Il sera possible aussi de consulter les messages sur un ordinateur pour un accompagnement plus poussé dans le processus d’achat. Finalement, vous pourrez mettre en place un profil entreprise.
