Comment résoudre le problème des messages non envoyés sur WhatsApp

4 janvier, 2022 — Xavier

WhatsApp a véritablement révolutionné la communication avec les proches. Au point que certaines familles n’utilisent plus que cela. Et pour les rendez-vous galants, pareil! De nombreux célibataires se rencontrent sur les sites spécialisés puis passent à WhatsApp sur Android. C’est pratique et vous savez exactement quand votre interlocuteur a reçu votre message, et surtout, s’il a été lu!

A condition bien sûr d’avoir une connexion Internet qui tienne la route. Et dans les rames de métro, ce n’est pas toujours le cas. Si vous êtes en ville et que WhatsApp a cessé d’envoyer vos messages alors pas de panique! Il y a quelques trucs à vérifier mais en attendant, pensez aussi à passer par des réseaux Wifi en accès libre pour Android. Cela ne manque pas sur la place publique.

Comment faire en sorte que les messages WhatsApp partent

Malheureusement, ce soucis arrive de temps en temps et peut mener à des malentendus. Surtout, gardez un oeil sur le statut des messages, la petite icône de la montre signifie que le message n’est pas parti. Si vous utilisez WhatsApp régulièrement pour la communication personnelle ou même professionnelle alors sauvegardez ce tutoriel.

Commencez par les vérifications de base

• Soyez sûr(e) d’avoir la dernière version de WhatsApp (lien de téléchargement tout en bas)

• Redémarrez votre téléphone SVP

• Maintenant vérifiez les connexions disponibles en WiFi d’abord puis 4 ou 5G

• Le mode avion est-il activé dans les paramètres Android?

• Qu’en est-il de l’économiseur de batterie, aussi surligné ci-dessous? Il peut également bloquer les messages.

Est-ce que vous aviez bloqué votre interlocuteur? C’est fort possible s’il ou elle était en retard!

• Pour le vérifier, allez dans vos paramètres, avec les 3 points en haut à droite

• Tapez sur Compte

• Allez ensuite sur Confidentialité

• Faites défiler la page jusqu’à la section Contacts bloqués

• Tapez dessus pour vérifier et si besoin, débloquer! 

Le numéro de votre interlocuteur est-il le bon?

C’est un problème récurrent. Il arrive facilement surtout si vous avez des contacts à l’étranger et que vous voyagez pas mal. Il faut bien s’assurer de saisir le numéro de votre contact avec le format international. A ce propos, pour passer des appels gratuits à l’international sur Android, il y a plusieurs applications!

La mémoire Cache vous joue t’elle des tours?

C’est le dernier point à vérifier. Sans doute le dernier si vous êtes arrivé(e) jusque là. Courage!!

• Cette fois-ci, allez dans les Paramètres Android

• Sélectionnez Applications et notifications

• Si vous ne voyez pas WhatsApp, alors allez dans Afficher les xxx applications – où xxx représente le nombre total d’applications Android installées

• Tapez sur WhatsApp

• Allez sur la section Stockage

• Tapez sur Effacer le Cache

• Il est recommandé de redémarrer après cette étape

Si les messages bloquent toujours, n’hésitez pas à laisser des commentaires.